Conditions d’utilisation

1.Objet
Les présentes conditions régissent l’utilisation du site et des services de coaching proposés par [Nom de ton activité].
En accédant au site ou en réservant une séance, le client accepte pleinement ces conditions.


2. Services proposés
Le site propose des prestations de coaching (ex : personnel, professionnel, sportif, etc.), sous forme de :
séances individuelles (visio, téléphone ou présentiel)
programmes d’accompagnement
contenus en ligne (vidéos, PDF, formations)
Le coaching est un accompagnement et ne remplace en aucun cas un suivi médical, psychologique ou juridique.


3. Réservation et paiement
Toute séance doit être réservée à l’avance via le site ou un moyen convenu.
Les tarifs sont indiqués en [devise].
Le paiement est exigé avant la prestation, sauf accord contraire.


4. Annulation et report
Toute annulation doit être faite au moins [24h / 48h] à l’avance.
Passé ce délai, la séance peut être due.
Un report peut être proposé selon disponibilité.


5. Responsabilité
Le coach s’engage à mettre en œuvre tous les moyens pour accompagner le client, mais :
aucune garantie de résultat n’est fournie
le client reste responsable de ses décisions et actions.


6. Engagement du client
Le client s’engage à :
participer activement aux séances
fournir des informations sincères
respecter les rendez-vous et le cadre fixé.


7. Confidentialité
Toutes les informations échangées lors des séances sont strictement confidentielles, sauf obligation légale.


8. Propriété intellectuelle
Tous les contenus fournis (documents, vidéos, exercices) restent la propriété du coach et ne peuvent être :
copiés
distribués
revendus
sans autorisation écrite.


9. Données personnelles
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des services proposés et ne sont pas revendues.
Le client peut demander l’accès, la modification ou la suppression de ses données.


10. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit applicable dans le pays de résidence du coach.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.